MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono effettuate tramite corriere DHL o BRT. Le spese di spedizione sono a carico del cliente
www.shop.societeanonyme.it non consegna alle caselle postali (P.O. Boxes).

I pacchi destinati ai paesi interni all’Unione Europea non contengono fattura né nessun’altra documentazione con il valore della merce.
Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.

TEMPI DI CONSEGNA

www.shop.societeanonyme.it spedisce in tutto il mondo tramite il corriere DHL. Le spese di spedizione sono a carico del cliente 

ARTICOLI DISPONIBILI:

Gli articoli già disponibili sono spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

ARTICOLI IN PRE-ORDINE:

Gli articoli in Pre-Ordine sono spediti non appena risultano disponibili in magazzino.
Il pagamento avviene al momento dell’ordine, sebbene la merce venga spedita più avanti nella stagione.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che www.shop.societeanonyme.it può richiedere alla propria banca o a PayPal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine. 

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

USA: 1-4 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni
Canada: 1-4 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni

Europa – Unione Europea – Spedizione Express: circa 1-2 giorni lavorativi per le destinazioni principali / circa 2-3 giorni lavorativi per le destinazioni remote
Europa – Extra Unione Europea – Spedizione Express: circa 1-3  giorni lavorativi per le destinazioni principali / 2-4 giorni lavorativi per le destinazioni remote
America Latina:  circa 3-5 giorni lavorativi
Asia e Medio Oriente: circa  2-5 giorni lavorativi
Australia e Oceania: circa 2-4 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 4-5 giorni lavorativi per le destinazioni remote
Africa: circa 2-4 giorni lavorativi
Federazione Russa: circa 3-6 giorni lavorativi (DHL) / circa 10 giorni lavorativi (EMS Russian Post)

 

www.shop.societeanonyme.it non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di www.shop.societeanonyme.it

Attenzione, in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:

1° gennaio

6 gennaio

Pasqua e lunedì di Pasquetta

25 aprile

1° maggio

2 giugno

15 agosto

1° novembre

8 dicembre

25 dicembre

26 dicembre

RINTRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da www.shop.societeanonyme.it con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da www.shop.societeanonyme.it

CONSEGNA DELL’ORDINE

Al momento dell’arrivo della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni www.shop.societeanonyme.it sono accuratamente imballate con nastro adesivo www.shop.societeanonyme.it, posto intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare www.shop.societeanonyme.it all’indirizzo customerservice@societeanonyme.it
Se il pacco e/o gli articoli all’interno risultassero danneggiati, o se all’interno dovesse mancare un articolo indicato nella bolla di consegna, l’imballo deve essere conservato per ulteriori verifiche.

Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a www.shop.societeanonyme.it entro massimo 10 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con www.shop.societeanonyme.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.